Maraming baguhang manlalaro ang nagkakamali sa pagbubukas ng account. Ang isa sa mga madalas na problema ay ang paggamit ng maling pangalan. Siguraduhing ang pangalan na ilalagay mo ay eksaktong tugma sa iyong valid ID. Kung hindi, maaantala ang verification at hindi ka makakapag-withdraw. Isa pang pagkakamali ay ang pagbibigay ng pekeng dokumento. Ito ay lubos na ipinagbabawal at maaaring maging sanhi ng permanenteng pagbara ng account.
Una, mag-register gamit ang tunay na impormasyon. Pagkatapos, pumunta sa verification section at i-upload ang malinaw na litrato ng iyong ID at selfie na may hawak na ID. Siguraduhing hindi malabo ang mga litrato at kitang-kita ang lahat ng detalye. Iwasan ang paggamit ng filtered o edited na larawan. Ang verification ay karaniwang tumatagal ng 1-2 oras. Kapag na-verify na, maaari ka nang mag-deposit gamit ang GCash, Maya, o bank transfer at mag-withdraw nang walang abala.
Huwag kalimutang i-verify ang iyong email at numero ng telepono. Ang mga ito ay mahalaga para sa mga notification at password reset. Kung may problema, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa customer support. Ang mga simpleng pagkakamaling ito ay maiiwasan kung magiging maingat ka sa paglalagay ng impormasyon.
